Obtive resposta (não muito animadora) da Fnac e da Media Market.
Em baixo deixo o email que enviei e as duas respostas recebidas.
Email enviado:
"Cara Media Market,
Venho por este meio tentar obter resposta às minhas dúvidas acerca de um artigo.
Foi lançado ontem um CD entitulado "Love Drunk" da banda americana Boys Like Girls.
Gostaria de saber se o artigo se encontra à venda nas lojas Media Market e caso não esteja gostaria de saber se está previsto o seu lançamento em Portugal ou se é possível fazer a sua encomenda através da vossa loja.
Aguardo resposta.
Agradeço a vossa atenção.
Helena Nunes
(09/09/2009) "
Respostas recebidas :
"From: "FNAC Online via RT"
Cara Cliente,
Agradecemos o seu contacto e, em resposta ao seu mail, informamos que de
momento o artigo pretendido não se encontra disponível para
comercialização na Fnac Online. Por esta razão lamentamos mas não nos é
possível atender ao seu pedido.
Sugerimos que se desloque a uma das nossas lojas ou em alternativa que
contacte o Call Center Fnac Portugal, através do nº 707 31 34 35, de
modo a solicitar o stock disponível nas loja Fnac.
Até breve em www.fnac.pt
Atentamente,
Apoio ao Cliente Fnac.pt "
"
Olá Boa Tarde
O cd que procura não está disponível na nossa base de dados, pelo que não é possível encomendar, nem temos previsão de chegada.
De qualquer forma, obrigada pelo seu contacto.
Cumprimentos
Vanda Cruz
Departamento de TT & SOFTWARE"
